INFORMATION DE LIVRAISON

LIVRAISON :

 Modalités de livraison Mondial Relay : 

  • Livraison en point relais en France métropolitaine, sous 3-4 jours ouvrés.  
  • Livraison en point relais en Belgique sous 4 jours ouvrés. 
  • Livraison en point relais en Espagne, Portugal et aux Pays bas sous 5-8 jours ouvrés.

Les délais de livraison ne comprennent pas le délai de préparation des commandes avant expéditions qui est de 1 à 3 jours. En cas de forte activité, les délais de livraison peuvent être allongés par les transporteurs.

Trésors Parfumés ne pourras pas être tenu responsable des colis non remis en boîte aux lettres. Une fois votre colis déclaré livré, notre responsabilité n’est plus engagée. Aucun remboursement de notre part ne sera effectué dans ces cas. Si le colis n'est pas récupéré dans le point de retrait la poste ou autres et qu'il nous est renvoyé, le client pourra être remboursé de l'article mais pas des frais de port. 

Retours : 

Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours pour retourner le ou les produits à compter du jour de la livraison de la marchandise. Les frais de retour d'une commande sont à la charge du client et non à la charge de Trésors Parfumés.

Pour être éligible à un retour, une demande dans les délais impartis doit nous être envoyée via le formulaire de contact, ou à l'adresse e-mail suivante : tresorsparfumes@hotmail.com

Pour être acceptés, les articles retournés doivent être neufs et non utilisés, dans leur emballage d'origine avec leurs étiquettes. Si ces conditions ne sont pas respectées, les articles ne seront pas remboursés. 

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement ayant servi à l'achat, sous 7 jours à partir de la réception par Trésors Parfumés des produits concernés par le retour et sous réserve du respect des conditions de retour mentionnées. 

Bonjour, Bonsoir

Moi c'est Amandine et j'ai 26 ans ! Je suis née dans le sud de la France dans le Gard un 18 juin 1997 juste avant le début de l'été. .Ayant un parcours assez atypique j'ai testé de nombreuses choses avant de me lancer dans la folle aventure de l'artisanat.Je possède un bac art & métiers de l'art ensuite après mon bac, j'ai fait une école de communication et me voici.J'ai toujours été quelqu'un d'active, j'ai été manager de photographe et quand j'ai refuser ma mutation au tout début de la crise covid, c'est là que j'ai tenté d'ouvrir ma boutique de décoration millieu d'année 2021, je suis depuis toujours passionnée par l'art & la décoration donc je me suis dit pourquoi ne pas tester? J'ai testé mais malheureusement la crise du covid19 ne m'a pas épargnée. J'ai dû donc fermer mon entreprise. Mais comme on dit, Rome ne s'est pas construit en un jour. Donc j'ai décidé de poursuivre la voie de l'entreprenariat et de me lancer dans une toute nouvelle aventure : L'artisanat. Ce n'est là qu'en octobre 2022, Trésors Parfumés à vu le jour.Une marque éthique, écoresponsable, non testé sur les animaux et surtout : Française.

Ma passion de la vaisselle ancienne s'est développé au fil des années, ainsi j'ai pu faire le combo des trois choses que j'aime le plus : Le vintage, la décoration et le parfum.

Au plaisir d'échanger avec vous, 

Amandine

(c) Dans l'oeil D'Yléna (photo)